Pasta sūtījumu izsekošana I Eksprespasts

Pasta sūtījumu izsekošana Latvijā

Pasta sūtījumu izsekošana ārpus Latvijas

Pasta sūtījumu izsekošana – biežāk uzdotie jautājumi un atbildes

Par sūtījumu piegādi Ukrainā

Par spīti notiekošajiem uzbrukumiem Ukrainā, Ukrainas Pasts turpina piegādāt sūtījumus adresātiem. Taču vēlamies informēt, ka sūtījumu piegāde atsevišķos reģionos, kuros notiek aktīva karadarbība, nav iespējama drošības un infrastruktūras bojājumu vai pilnīgas iznīcināšanas dēļ.

Par darba laiku Līgo un Jāņu brīvdienās

Informējam, ka laika posmā no 23. jūnija līdz 26. jūnijam, ieskaitot, Eksprespasts neveic sūtījumu savākšanu no klientiem un piegādi adresātiem. Pēdējās piegādes pirms Līgo un Jāņu brīvdienām tiek veiktas 22.jūnijā.

No 23.jūnija līdz 26.jūnijam mūsu info centrs būs slēgts, sazināties ar Eksprespastu varēs līdz 22.jūnija plkst. 17:00.

Par Eksprespasta starptautisko sūtījumu tarifu izmaiņām

Saistībā ar vairākām globālām izmaiņām – esam būtiski pārskatījuši mūsu Eksprespasta EMS (Express Mail Service) pakalpojuma tarifus. Vēlamies informēt, ka sākot ar 2022.gada 7.aprīli esam raduši iespēju būtiski samazināt sūtījumu tarifus uz Eiropas valstīm vidēji par 50%. Savukārt, uz Amerikas Savienotajām Valstīm esam spiesti nedaudz paaugstināt sūtījumu tarifus.
Tarifu izmaiņas skars Eksprespasta līguma klientus. Jautājumu gadījumā aicinām sazināties ar Latvijas Pastu pa tālruni 67008002 vai rakstot uz e-pasta adresi uznemumiem@pasts.lv

Par degvielas koeficienta piemērošanu iekšzemes sūtījumiem

Godātais klient!

Saistībā ar ievērojamo degvielas cenu kāpumu pēdējā gada laikā, esam bijuši spiesti pārskatīt mūsu sniegto pakalpojumu izmaksas. Vairākus gadus esam spējuši saglabāt un nodrošināt saviem klientiem stabilu un nemainīgu pakalpojumu cenu, bet ņemot vērā pēdējā gada vidējo degvielas cenu kāpumu par +56%, esam pieņēmuši lēmumu, ka turpmāk, sākot ar 2022.gada 1.aprīli Eksprespasta kurjerpiegādēm iekšzemē tiks piemērota degvielas koeficienta piemaksa.

Degvielas koeficients tiks aprēķināts atbilstoši ikmēneša degvielas cenu kāpuma vai samazinājuma izmaiņām, balstoties uz iepriekšējā mēneša vidējo degvielas cenu. Par katru nākamo mēnesi vidējā degvielas cena un degvielas koeficients tiks publicēts Eksprespasta mājaslapā: https://expresspasts.lv/ sadaļā Cenu kalkulators.

Degvielas koeficients neattieksies uz tādiem pakalpojumiem kā sūtījumu piegādes uz pasta nodaļām, Latvijas Pasta pakomātiem, sūtījumu izsniegšana Circle K Latvia degvielas uzpildes stacijās, Baltic Express un „EMS” (Express Mail Service).

Klientiem, kuri nodod sūtījumus pasta nodaļās, bez noslēgta līguma ar Eksprespastu, lūdzam arī pievērst uzmanību tarifu izmaiņām.

Pateicamies par sapratni un sadarbību, un ceram uz veiksmīgu tās turpināšanu!

Atjaunota pasta apmaiņa ar Ukrainu

Latvijas Pasts atjauno sūtījumu pieņemšanu uz Ukrainu, jo sadarbībā ar Polijas pasta uzņēmumu rasts risinājums sūtījumu transportēšanai un piegādēm Ukrainai pa sauszemes ceļu. Arī Ukrainas sūtījumi šādā pašā ceļā sasniegs adresātus Latvijā. Tomēr aicinām rēķināties, ka gan karadarbības, gan sauszemes transportēšanas un robežu šķērsošanas dēļ sūtījumu apmaiņa būs ilgāka un atsevišķās teritorijās neiespējama.

Tiek apturēta sūtījumu pieņemšanu uz Ukrainu

Sakarā ar Ukrainā izsludināto kara stāvokli un pārtraukto aviosatiksmi pasta sūtījumu pieņemšana uz Ukrainu ir apturēta.

Uz Ukrainu adresētie sūtījumi, kas vēl nav izsūtīti no Latvijas, tiks uzglabāti Latvijas Pasta sūtījumu apstrādes kompleksā. Situācijai mainoties, tie tiks virzīti saņēmējiem Ukrainā vai atgriezti nosūtītājiem.

Ja sūtījums uz Ukrainu vēl nav izsūtīts, atrodas Latvijas Pastā un klients vēlas to uzreiz saņemt atpakaļ, aicinām sazināties ar Eksprespasta Klientu centru: 67008008, info@expresspasts.lv

Covid-19 ietekmē būtiski apgrūtināts Eksprespasta darbs

Cienījamais klient!

Vēršam uzmanību – Covid-19 straujā izplatība apgrūtina arī Eksprespasta sūtījumu apstrādi un piegādi. Turpinām visu pakalpojumu sniegšanu, taču informējam, ka ir iespējami piegāžu kavējumi līdz 3 darba dienām.
Saņemot sūtījumus ar kurjeru, aicinām tos saņemt ārpus telpām, neveidot ilgstošu kontaktu ar kurjeru un ieturēt 2 metru distanci visās situācijās, kad tas ir iespējams.

Pakomātu pieejamība ierobežojumu laikā

Pakomātu pieejamība sarkanajā un zaļajā režīmā apskatāma sarakstā

Iespējama starptautisko sūtījumu kavēšanās

Sakarā ar koronavīrusa Covid-19 ierobežošanas pasākumiem gan Latvijā, gan citās valstīs, ir iespējama starptautisko sūtījumu kavēšanās. Vēršam uzmanību, ka katrā valstī piegādes nosacījumi atšķiras, balstoties uz saslimstības rādītājiem un noteiktajiem ierobežojumiem. Aicinām klientus būt saprotošiem un rēķināties ar ilgāku sūtījumu piegādes laiku, kuru precīzi noteikt nav iespējams.

Daļa pakomāti pieejami tikai ar C19 sertifikātu

Atbilstoši Ministru kabineta rīkojumam par ārkārtējās situācijas izsludināšanu valstī stājušies spēkā jauni epidemioloģiskās drošības noteikumi Covid-19 infekcijas izplatības ierobežošanai. Infromējam, ka piekļuve Latvijas Pasta pakomātiem lielveikalos var būt ierobežota / liegta cilvēkiem bez Covid-19 vakcinācijas / pārslimošanas sertifikāta.

Atgādinām, ka sūtījumus Latvijas Pasta pakomāta tīklā var saņemt arī citas personas – Jūsu radinieki, draugi, kolēģi, kam nodosiet sūtījuma saņemšanas informāciju (sūtījuma kodu un pakomāta adresi, kurā sūtījums ir pienācis)

T/C “SPICE, Rīga – Lielirbes iela 29, Rīga, LV-1046 nav pieejams.

Pakomāti ar ierobežotu pieejamību tikai uzrādot Covid-19 vakcinācijas / pārslimošanas sertifikātu.

Pilsēta Stacijas adrese Indekss Tirdzniecības centrs
Rīga Brīvības gatve 434b LV6801 TC “Juglas centrs”
Rīga Pulkveža Brieža iela 33a LV6808 TC “RIMI Pulkvedis”
Rīga Krasta iela 46 LV6812 TC “Mols”
Rīga Anniņmuižas bulvāris 40 LV6851 TC RIMI
Rīga Kurzemes prospekts 1a LV6819 TC “Damme”
 

Lūdzu atjauniniet savu pārlūkprogrammu

Jūsu Tīmekļa pārlūks nespēj pilnvērtīgi attēlot šo lapu, jo šī lapa ir būvēta balstoties uz moderniem Tīmekļa standartiem. Lai apskatītu šo lapu tās pilnā krāšņumā, aicinām jūs izvēlēties kādu no modernajiem Tīmekļa pārlūkiem, kas pieejami zemāk.

  Opera   Mozilla Firefox   Chrome